Agilizar el proceso de presentación de las propuestas y el proyecto de el "Santuario del Jaguar" en Copalita, al Comité Especial Técnico que resolvera el caso, con la finalidad de firmar un contrato de prestación de servicios y/o operación a 25 años y seguir adelante con la inversión propuesta y el proyecto ejecutivo.

Cumplido

FONATUR está en la recta final de revisión para la firma del Convenio que haga realidad la operación de el "Santuario del jaguar" en Huatulco. Estamos en espera de respuesta por parte del INAH para salvamiento arqueológico y paralelamente integrar el Comité de operación entre FONATUR y el INAH.

La firma del contrato de prestación de servicios y/o operación Parque Eco Arqueológico Copalita puede y debe ser condicionada al cumplimiento de permisos, requerimientos técnicos de Fonatur y fianzas de cumplimiento y ejercicio de una inversión propuesta. Este requisito no es, ni debe ser un impedimento para que no se firme, pues está sujeto en tiempo a estas condicionantes asi que lo podriamos firmar.

Cumplido

FONATUR está en la recta final de revisión para la firma del Convenio que haga realidad la operación de el "Santuario del jaguar" en Huatulco. Estamos en espera de respuesta por parte del INAH para salvamiento arqueológico y paralelamente integrar el Comité de operación entre FONATUR y el INAH.

Propongo a corto plazo concretar en subir en el plantel el listado de promotores inmobiliarios actualizado, con datos de telefono y direcciones. Dar más tiempo sobre la entrega de documentación.

Cumplido

Dar autorización para que vendamos los terrenos estratégicos.

Cumplido

Se requiere simplificar los procesos y documentos físicos para cambiarlos por procesos digitales, y una página web robusta que soporte la mayor parte del proceso, en sustitución de documentación en papel.

Cumplido

Democratización de las ventas de lotes estratégicos, se ha considerado que no debería autorizarse, la venta de los lotes estratégicos a los profesionales inmobiliarios debido a que podría prestarse a corrupción y que un funcionario de Fonatur remita al cliente al Profesional Inmobiliario a cambio de una comisión, sin embargo también puede ser igual o mayor riesgo de corrupción el que únicamente los funcionarios concentren y manejen la venta de los lotes estratégicos ya que se presta a que ejerzan discrecionalidad, por lo que conciben que sería mucho más transparente y democrático que todos lo profesionales inmobiliarios estuvieran autorizados para dichas ventas, además de que ello propiciaria una mayor promoción de los inmuebles y ventas más rápidas.

Cumplido

La ley de lavado de dinero no pretende prohibir operaciones en moneda extranjera, sino establecer requisitos para evitar actos ilícitos. Fonatur debe a toda costa aceptar operaciones en dólares, normando lo necesario con base a la ley existente.

Cumplido

La tasa variable debe establecer un tope máximo, lo cual daría mayor seguridad a los compradores.

Cumplido

Las modificaciones que han tenido los terrenos, será buena opción de tener para una mejor información ante el cliente.

Cumplido

Se envíó por correo electrónico las modificaciones al inventario y nuevas altas a los Profesionales Inmobiliarios.

Ayuda para el cambio de uso de suelo.

Cumplido

Que se puedan pagar los terrenos por medio de otra institución financiera.

Cumplido

FONATUR como entidad es quien otorga el financiamiento adecuado a la operación de compraventa, por lo que no requeriría de alianzas con otras entidades para otorgar esquemas diversos de financiamiento. Sin embargo, siempre estará la opción para el cliente de identificar otras fuentes que le garanticen su oferta y propuesta de pago.

Recibir alerta por correo electrónico de las promociones adicionales y modificaciones al inventario.

Cumplido

Se envíó por correo electrónico las modificaciones al inventario y nuevas altas a los Profesionales Inmobiliarios.

Que otra institución crediticia pueda pagar los terrenos, que no sean los bancos los únicos autorizados a trabajar con Fonatur.

Cumplido

La Subdirección de Ventas sostuvo una reunion con el área de Mecanismos Financieros y derivado de ello, se les informó a los Profesionales Inmobiliarios que FONATUR como entidad es quien otorga el financiamiento, en adición a esto siempre estará la opción para el cliente de identificar otras fuentes que le garanticen su oferta y propuesta de pago.

Mejorar los trámites, para la cuestión del otorgamiento de crédito, considerando conocer el marco general y dar las opiniones correspondientes.

En proceso de cumplimiento

Se tiene contemplada la revisión de acciones de mejora para el tramite, modificando procesos de las políticas de comercialización durante el mes de octubre de 2016.

Para un profesional inmobiliario que está incursionando por primera vez en el ámbito turístico, necesita recibir capacitación sobre cómo incrustarse en el mercado turístico (hoteleros, etc.)

Cumplido

Después de las convocatorias para inscripción como Profesional Inmobiliario, se invita a las personas inscritas a tomar el curso inductorio de capacitación para la comercialización del inventario el cual existe en modalida presencial y en línea. Por otro lado para conocer el mercado turístico, existen diversos recursos en línea por parte de la Secretaría de Turismo (SECTUR), el Consejo de Promoción Turística (CPTM), la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Instituto de Competitividad Turística (ICTUR) y el Centro de Estudios Superiores de Turismo (CESTUR) y demás asociaciones que ofrecen cursos validados por la SEP.

Considerar otros criterios para el otorgamiento de crédito para compra, por parte de Fonatur y no la edad, pues creo que esta situación es discriminatoria para las personas de edad (60 años y más) con capacidad económica para obtener un crédito.

Cumplido

En lugar de tantos requisitos, formatos y tramitología, que se dé doble garantía, o coobligado solidario aunque el cliente tenga capacidad de crédito, pero agilizar las ventas.

Cumplido

Si a Fonatur no se le lesiona en ningún aspecto, si el cliente comprador prefiere comprar por medio de una institución bancaria, debería Fonatur de abrirse a ese esquema también adicionalmente.

Cumplido

Se le hizo de su conocimiento a los Profesionales Inmobiliarios que si bien FONATUR como entidad es quien otorga el financiamiento adecuado a la operación de compraventa, siempre estará la opción para el cliente de identificar otras fuentes que le garanticen su oferta y propuesta de pago.